Il corso di Analisi Funzionale tramite Design Thinking si concentra sulla metodologia di progettazione centrata sull’utente. Durante il corso, verranno affrontati i seguenti temi:
Definizione di Obiettivi, Personas e Scenari d’Uso: Gli studenti impareranno a stabilire chiaramente gli obiettivi del progetto, identificare le persone coinvolte (personas) e comprendere i contesti in cui verrà utilizzato il prodotto o il servizio attraverso la definizione di scenari d’uso.
Mappa dello User Journey Attuale (AS IS): Si analizzerà in dettaglio l’esperienza attuale dell’utente (AS IS) per identificare punti di forza, debolezze e opportunità di miglioramento. La mappa del percorso dell’utente attuale servirà come base per sviluppare soluzioni mirate.
Creazione di Idee e delle Basi Progettuali: Gli studenti saranno guidati nel processo creativo per generare idee innovative. Queste idee saranno basate sull’analisi del percorso dell’utente attuale e saranno sviluppate in solide basi progettuali.
Definizione dello User Journey di Arrivo (TO BE): Attraverso l’applicazione del Design Thinking, gli studenti lavoreranno alla definizione del percorso ideale dell’utente (TO BE), integrando le nuove idee e soluzioni per ottimizzare l’esperienza complessiva.
Definizione di Prototipi e dei Test: Il corso coprirà la fase di prototipazione, insegnando agli studenti come trasformare le idee in prototipi tangibili. Saranno poi introdotti metodi di test per valutare l’efficacia dei prototipi e raccogliere feedback utili per iterare il processo di progettazione.